کاوه ایرانی

بهره وری یعنی انجام بهتر کارهای درست و انجام بهتر کارها

کارایی – نسبت بین بازده واقعی به بازده مورد انتظار « استاندارد »

کارآیی با موضوع اقتصادی سر و کار دارد؛ یعنی هر چه نسبت ارزش افزوده به هزینه های مختلف یک فعالیت بیشتر شود به همان نسبت کارایی آن افزوده خواهد شد.

اثر بخشی – درجه محقق شدن اهداف ( اهداف بلند مدت؛ میان مدت؛ کوتاه مدت یا تلفیقی از آنها ) و یا درجه انطباق خروجیها به اهداف از پیش تعیین شده که عبارت است از : « کارهای درست انجام دادن و یا انجام دادن کارهای درست »

در صورتبکه کارآیی عبارتست از « درست انجام دادن کارها و یا انجام دادن درست کارها

به لحاظ نوع و جایگاه کاربرد کارآیی و اثر بخشی می توان تفاوت قایل شد

انجام کارهای صحیح = اثربخشی  + کارآیی = انجام صحیح کارها

پس بهره وری ترکیبی از کارآیی و اثر بخشی است، یعنی هر دو مقوله را در بر دارد و با این بیان مفهوم بهره وری، سنجش و ارزیابی و نتایج فعالیتهای یک سازمان، هم نسبت به اهداف و هم نسبت به حجم منابع مصرفی خواهد بود.